Отзывы о дилерских центрах

"Покупала здесь машину, и обслуживаюсь тоже здесь – в Автогермесе Лада на Ярославском шоссе. Работы выполняются добросовестно, лишних денег никто не берет, непонятных работ не назначает. Все по делу, только решаем возникшую проблему, а не ищем, как бы содрать денег с клиента. Мне их подход всегда нравился. Решила написать положительный отзыв, так как попала в неудобную ситуацию – опоздала на свое время на полтора часа – а я человек очень пунктуальный, у меня пунктик. Но ребята приняли мою машину без разговоров. Сделали работу быстро и профессионально, ни словом, ни взглядом меня не попрекнули. Короче, мне ситуация очень понравилась. Реально, меня выручили. Спасибо вам большое!"

"Спешу поделиться хорошими впечатлениями про автосалон Авто Авангард. Приобретали автомобиль без каких-либо проблем и шороховатостей. Первым приятным моментом был тест-драйв, посоветовали хорошую модель, просто любовь с первого поворота ключа. Послушный, мощный – полный восторг. Менеджер отлично сработал – без давления и навязчивости. Изначально сдавать свою старую машину в трейд ин не хотели, потому что предложения не самые выгодные. Но менеджер предложил подумать. Это время мы использовали, чтобы посетить другие салоны, но нигде нам так не понравилось, как в Авангарде. Сделали покупку здесь, и не пожалели, правда в трейд ин машину так и не сдали. Но все равно довольны. Менеджер перезванивал после покупки, что является очень хорошим знаком. Добросовестно работают."

"Раньше сервис Major Субару на МКАД был неплохим, делали работы более-менее качественно и сравнительно быстро. Последний мой визит был просто ужасным, меня реально подставили. Сделали работы так халатно и непрофессионально, что жизнь всех, кто находился в машине, была в опасности, пока мы не заметили косяк. Дело было в том, что после работ гайки на колесе были недокручены, они просто потерялись. Просто благодаря счастливому случаю ничего плохого не случилось. Звоню в сервис, сообщаю об этом неприятном факте. Так они еще так выкрутились, будто это наша вина. Больше сюда не приедем, и никому не посоветуем."

Ну вот когда все хорошо, по-другому и не сказать. Тойота Центр Шереметьево – это прекрасный ландшафтный дизайн, запоминающийся авторский фасад, изысканный и практичный интерьер, лучшее в области обслуживание, невероятный ассортимент и просто хорошее настроение. Куча эпитетов, но так и есть. Все просто на высшем уровне. Побольше парковочных мест – не все на такси приезжают – шутка. А так нареканий нет. Идеальный салон, без преувеличений – это мое мнение. Сами поедете и посмотрите. Если я не прав – пишите в личку).

Купила в прошлом году на Прокатной, 7 автомобиль Pacifica. Делала предзаказ, и кроме нормальной цены обещали быструю поставку, подарок и выгодный trade-in. На деле вышло дорого, а многое решалось мной. Консультант не владел информацией о машине, и не смог решить ни одного вопроса с поставщиком. Приходилось самостоятельно звонить на завод и вести переговоры. Видимо поэтому машина прибыла вовремя. Вопрос установки на нее сигнализации обговаривали отдельно, а это дополнительные 50 тысяч сверху. При том, что у официального поставщика я бы заплатила в 2-3 раза меньше. В Trade-in мою «Фабию» 2013 года оценили низко. Сдала ее в «Карпрайс» и больше получила. Все равно скидка за трейд-ин в салоне не предусмотрена. Как итог, машиной я довольна. Но «Автолайт» в качестве официального дилера - ни то, ни се. Что ни вопрос – то для них тупик, совещаются выясняют. В любых подобных местах все должно быть отработано, а здесь разброд.

В понедельник попал на тест-драйв в АвтоСпецЦентр, который находится в Марьино. Я заглянул сюда, чтобы протестить корейский KIA. Скажу сразу, что этот дилер оставил о себе весьма противоречивое мнение у меня. Вроде бы и все в порядке было поначалу: и менеджер говорил складно, и парковка у салона своя имеется, что удобно, но есть некий элемент недосказанности, замалчивания, я бы так выразился. Я еще даже не надумал, нужна ли мне машина, а мне уже буквально готовы были втюхать кучу допов. Да и цены на корейцев несколько завышены, можно найти подешевле. В общем уехал с двояким чувством, не уверен, что вернусь сюда вновь.

Взял Хендай Крету. К автосалону осталось множество вопросов, поэтому я и пишу этот отзыв. В целом ставлю дилеру твердую тройку. И вот, почему. На парковке нет свободных мест. Можно припарковаться вдоль шоссе и заплатить деньги. Тратить лишние средства мне уж совсем не хотелось. Отдел продаж работает вроде и слаженно, а вроде и торопливо. Всё время хочет перейти к внесению предоплаты за авто. Хотелось бы спокойствия, я ведь совершаю обдуманную покупку. Попросил показать авто поближе – предложили самому подойти и посмотреть. Я был немного удивлен. Еще лет 10 назад вокруг машины водили бы хороводом, показали бы каждую деталь, подвинули кресла, записали на тест-драйв. Девушка из кредитного отдела странная. Даже не представилась. У меня появилось впечатление, что от меня что-то утаивают. Сотрудник путалась, сбивалась, долго подбирала нужные слова. Договор я, конечно, подписал, но дам почитать жене. Она юрист, прекрасно в этом разбирается. Уехал на Крете и слава богу!

Когда решил купить Спортейдж, посетил все дилерские салоны, удобные в плане территориальной доступности. В каждом получил ценовое предложение с максимальными скидками, на которые они готовы были пойти. Здесь консультант по телефону предложил скидку 20% и даже больше при условии оформления кредита. Пригласил меня подъехать и подробно все обсудить. В итоге я потратил у них 2 часа и как результат – стандартная снижка по трейдингу (160 тыс) и в подарок максимум коврики, защиту картера. Как мне объяснили на месте, по телефону сотрудники озвучивают максимальные скидки и заявляют о том, что нужное клиенту авто в наличии. В итоге я оформил покупку у другого дилера со скидкой 280 тыс. А в этот салон больше нет смысла обращаться. Удивительно, как у них идут продажи. Они единственные, кто не предложил дополнительных скидок.

"Приобретала новую машину в Таллинском центре, и спешу оставить положительный отзыв, так как очень довольна и процессом, и результатом. Работа менеджера Владимира заслуживает самой высокой оценки, так как он помог мне на всех этапах, его трудами я купила машину одним днем. Надо сказать, что для меня это было важным условием, так как я из другого города.Дорога в Питер отняла много времени, очень боялась разочароваться, но этого к счастью не произошло. Все обещания выполнены, консультировал Владимир профессионально по всем вопросам. Спасибо руководству салона и менеджеру. Рекомендую этот дилерский центр."

Приобретали в автосалоне Toyota Highlander б/у. Продали нам ее не с оригинальными фарами без регулировки. «Родные» осветители принесли после настойчивой просьбы. На одной фаре было сломано крепление и устанавливать их назад отказались. Дополнительную скидку не дали. Хорошо, что изначально стоимость машины была немного ниже рыночной. Отношение и работа не в пользу клиентов.

Обратился в салон, предварительно позвонил и узнал, могу ли подъехать и посмотреть Renault Duster. Менеджер всё рассказал и сообщил, что будут ждать меня на следующий день. Приехал в назначенное время, встретился с этим же менеджером. Машина подержанная, поэтому требовала особой внимательности с моей стороны. Попросил поднять на подъёмник, посмотрел и заметил некоторый недочёты на кузове. Менеджер сказал, что это проблему решим, если я согласен на скидку в 15 тысяч. Почему бы и нет. К тому же, он добавил, что будет дополнительная скидка, если возьму машину в кредит. Я так и собирался делать. Перешли к оформлению, тогда и появились проблемы. Это было через пару дней, обговаривал уже с другим менеджером, потому что тот был выходной. Сказали, что никакой дополнительной скидки в случае кредитования я не получу. Кстати, спустя ещё полчаса оказалось, что дополнительный комплект резины, который шёл вместе с машиной, я могу выкупить, но не получить бесплатно. Так мы совершенно не договаривались. Получается, 15 тысяч скидывают за кузов, эти же деньги и плюс свои я отдаю за резину, которая должна была достаться мне в качестве подарка. Этот момент ужасно сильно разочаровал. Прям словами не описать. Сначала обнадёжили, что всё будет хорошо, а потом просто отняли всё это. Процедура оформления, оплаты и передачи машины затянулась на 2 недели. Начало было отличным, но под конец просто всё испортили. Не рекомендую обращаться в данный салон для покупки автомобиля. Берегите своё время и уточняйте желательно сразу у нескольких менеджеров всю информацию.

При поборе машины решил заехать в этот дилерский салон. Общение с консультантом началось с навязывания скидок и допов. Якобы при покупке в кредит скидка аж в 300000 (то, что переплата в этом случае в 2-3 раза больше скидочной суммы, умалчивали). При этом продавец не поинтересовался, какая модель Kia меня интересовала (Santa Fe), поскольку усердно втирал мне в уши ненужную информацию. Сначала я опешил, ведь сразу сказал, в кредит брать не буду: имею наличные и машину сдаю в трейд-ин. Повторил еще раз и попросил оценить мой старенький «Шевроле». Оценочная сумма оказалась смешной. В итоге купил «Санту» в другом месте, выгодно пристроив Chevrolet.

У меня Шкода, которую я регулярно обслуживаю в автоцентре Автопрага Юг, что на Дорожном проезде в Москве. Нравится то, что здесь давно работает слаженная команда профессионалов своего дела, которые знают толк в ремонте авто. К моей машинке мастер Сергей, к примеру, сразу же отыскал подход. Кстати я тут же и страховку себе оформляю, очень удобно. Хороший автодилер, рекомендую.

Выбирая машину, обзвонил несколько салонов, сверил цены. В принципе, у всех оказалось одинаково, но речь еще и в другом: какие модификации есть в наличии. Меня интересовало именно это. Черный киа спортедж в выбранной комплектации нашел только в двух салонах – Автомир (Крылатское) и еще один (очевидно конкурент). Выбрал тот, куда удобнее ехать, то есть Автомир. Приехал, да, автомобиль есть. Ок, оформляем. Тест-драйв был не нужен, я ране присматривался к нему и уже знал, что меня все устраивает. У меня кредит 30/70. Я был готов к тому, что плюсом к цене машины страховка жизни, обязательное КАСКО и прочее, но вот к тому, что на машине оказывается установлено дополнительное оборудование и снять его нельзя, а поэтому я должен его оплатить, для меня стало неприятной находкой. И да, уже в процессе оформления. Сделку закончил, автомобиль получил, но осадок остался. Рекомендую при выборе автосалона на обращать внимание на уточнение информации, а не навесили ли уже что-то на имеющийся автомобиль.

Ценовые предложения и услуги, как у других дилеров. Консультанты внимательные – дополнительного не навязывают, пожелания клиентов ставят на первое место. Покупал здесь Tiggo в 2015 и 2019 году, сдав первый автомобиль в трейд-ин. Лично меня устраивает и ценовое предложение, и скидки, и оценка автомобиля по трейд-ин. Понимаю, что если бы сам продавал, выручил бы дороже. Однако на это нужно время, а салону ведь тоже надо зарабатывать, потому занижают выкуп. Трейд-ин – это удобно. Оставил старую, приехал забрал новую, доплатив оговоренную сумму. По гарантии обслуживают четко. Правда, часто мастера просто ходят туда-сюда, несмотря на то, что в работе у них недостатка нет.

"В салоне Аларм Моторс Лахта приобретаю автомобиль не впервые. И опять сделка на всех этапах прошла прекрасно. Хочу сказать большое человеческое ""Спасибо"" менеджеру Ивану за профессионализм и непосредственный формат общения. Приятно общаться с менеджером с такой высокой квалификацией. Все подробно объяснил, помог сделать правильный выбор с учетом моих пожеланий. Тест-драйв провели шустро – ждать и мариноваться не пришлось. Короче, если хотите купить машину быстро и успешно, обращайтесь к этому дилеру. Проверено – результат всегда супер."

Благодарен работникам автосалона за подбор и оформление покупки Sportage. Приехал в выходной день под вечер. Познакомились с менеджером Иваном. Хорошо представил интересующую меня модель, проконсультировал по выбору комплектации. Автомобиль нужной модификации и оттенка (Infra Red), был в наличии. Обсудили трейд-ин, допы, скидки, сошлись в стоимости. Запустили процедуру покупки. Все решили в течение трех дней. За мой б/у Rio 2014 г.в. в трейд-ин дали неплохое вознаграждение, ожидал меньше. На новую машину установили допы, после чего предоставили чистую и красивую. Все четко, без запинок и по плану. Приятное и комфортное сотрудничество.

Покупал уже третью машину в салоне GN Ясенево. В этот раз приобрел Туксон. И как всегда остался доволен обслуживанием, атмосферой, отношением к клиенту. Менеджеры не навязываются, ведут себя спокойно. На все вопросы ответы знают. И главное, что особенно меня порадовало – оформление происходит быстро, что я очень ценю. Не люблю ждать.

Мне не повезло столкнуться с самым отвратительным дилером в жизни! Приехал приобретать автомобиль. Посоветовался с менеджером, который замечательно выполнил свою работу, дал пару хороших советов и направил меня на оформление документов на автомобиль. И вот здесь началось самое интересное. Нашёл немало «подводных камней» в договоре. Просил подробно мне обо всём рассказать. По лицам сотрудников было видно, что они надеются, что клиенты не будут внимательно читать договор и разбираться в сложных понятиях. Однако несколько зацепок я там нашёл и попросил уточнить. Так я получил скидку в 5%. Интересный подход. Написать корявый договор и прикрыть клиенту глаза, дав ему скидку. Я же всё равно помню об этом. Оплатил, договорились, что через два дня моя машина будет полностью готова, и я смогу её забрать. Однако спустя обозначенное время я не получил звонка и сам набрал салон. Девушка долго искала меня в базе данных и сказала, что могу приехать на следующее утро. Утром я уже был в салоне. Но машины не было. Мастер сказал, что её ещё не успели подготовить. На этом этапе я стал переживать, что попал в руки мошенников. Хотя и салон популярный, и отзывов хороших достаточно. Но все почему-то забирают машины в течение суток, а я один жду почти неделю. Машину всё-таки смог забрать, хоть и не с первого раза. Но общаться сюда не рекомендую. Чуть-чуть невнимательности и всё, считайте, что вас нагло обманули. Выбирайте салоны, где сотрудники нормально общаются с клиентами и готовы честно ответить на любой вопрос. Искренность должна быть превыше всего! Салон обходите стороной.

В столице настолько много автодилеров, что, честно говоря, среди них бывает довольно сложно выбрать, куда именно обратиться, дабы не ошибиться. Я особенно не выбирал – отправился туда, где ближе мне удобнее – и не прогадал. Салон Major Auto располагается на Новорижском шоссе. Именно здесь я подобрал под себя Форд. Кстати что сразу понравилось, так это то, что дилер имеет все необходимые документы то есть работает официально. После покупки у меня там какие-то бонусы капнули, говорят, что можно будет потратить их на постгарантийное обслуживание. Мелочь, а приятно. В общем советую еще обращаться сюда.